사이버 스토킹이란 무엇입니까?
사이버 스토킹의 정의는 간단히 말해 "선택한 피해자를 괴롭히고 위협하기 위한 인터넷 또는 기타 전자적 수단의 사용"입니다.
공통적인 특징에는 고전적인 '스토킹' 행위, 즉 누군가의 위치를 추적하고 그 사람의 온라인 및 오프라인 활동을 감시하는 것이 포함되지만 이것으로 국한되지 않습니다. 사이버 스토커들은 피해자의 차량에 GPS 장치를 설치하고, 피해자의 휴대 전화에 설치한 지리적 위치 스파이웨어 를 사용하며, 소셜 미디어를 통해 피해자의 소재를 강박적으로 추적하는 것으로 알려져 있습니다.
피해자를 위협하거나 견딜 수 없을 만큼 괴롭히는 그 밖의 행동도 사이버 스토킹의 예에 포함될 수 있습니다. 예를 들어 사이버 스토커는 소셜 미디어에서 피해자를 표적으로 삼거나, 트롤링을 하고 협박 메시지를 보낼 수 있습니다. 피해자의 친구나 고용주 등과 연락하기 위해 이메일을 해킹할 수도 있습니다. 소셜 미디어 스토킹에는 사진 위조 또는 협박성 사적 메시지 전송이 포함될 수 있습니다. 사이버 스토커는 종종 악의적 소문을 퍼뜨리고 누명을 씌우거나 심지어 보복 포르노를 게시하기도 합니다. 이들은 신원도 도용하고 가짜 소셜 미디어 프로필이나 피해자에 대한 블로그를 만들 수도 있습니다.
Kaspersky의 스토커웨어 현황 보고서에서는 전 세계적으로 사이버 스토킹이 사람들에게 얼마나 문제가 되고 있는지 집중적으로 살펴봤습니다. 2023년에 사이버 스토킹의 피해를 입은 사람은 31,000명이 넘었는데, 전년도에 비해 5.8% 증가한 수치입니다. 보고서 응답자의 약 40%는 현재 또는 과거의 파트너로부터 폭력이나 학대를 경험한 적이 있다고 답했고, 8명 중 약 1명은 현재 파트너의 휴대 전화에 매개 변수를 설치하거나 설정했다고 인정했습니다.
사이버 스토킹이 무엇인지는 알았습니다. 그런데 사이버 스토킹의 피해자는 누구일까요? 알면 놀라실지도 모릅니다. 사이버 스토킹 피해자 대부분은 여성이지만 피해자 중 20~40%는 사실 남성입니다.
사이버 스토킹은 소셜 네트워크에서 누군가를 단순히 따라다니는 것보다 훨씬 심각한 문제입니다. 위협하려는 의도가 바로 사이버 스토킹을 규정하는 특징입니다.
사이버 스토킹의 전형적 징후는 무엇일까요?
사이버 스토킹 사례와 피해자는 제각각 다르기 때문에 사례마다 성격이 크게 다를 수 있습니다. 하지만 일반적으로 사이버 스토커들은 다음 행동 중 하나 이상을 보입니다.
끊임없는 과도한 연락
메시지 및 주기적 연락 시도 및/또는 아주 짧은 기간 내에 대량의 메시지 발송.
지나치게 찬양하는 메시지
대량의 소셜 미디어 게시물과 이미지, 특히 찾으려면 시간과 노력이 필요한 오래된 게시물과 이미지에서 좋아한다는 표현 및 긍정적 언사, 원치 않는 선물 보내기.
위협과 공격성
무례하거나 위협하는 언사 및 피해자와 관련된 개인 정보나 성적으로 노골적인 콘텐츠를 공개하겠다는 위협을 통한 협박의 암시.
추적 및 개인 정보 획득 시도
피해자의 장치, 카메라 또는 소셜 미디어 프로필 해킹 시도 및 피해자와 접촉하기 위한 가짜 소셜 미디어 계정 생성.
선정적이고 성적으로 노골적인 행동
성적으로 노골적인 메시지와 이미지 전송 및 이러한 메시지와 이미지를 피해자에게 요구.
피해자나 상황을 인지하고 있는 제3자가 사이버 스토커에게 그만두라고 요구한 후에도 이러한 행동이 계속되는 경우, 심각한 사이버 스토킹 사례임을 명확히 시사하는 것입니다.
사이버 스토킹은 어떤 영향을 미칩니까?
사이버 스토킹은 개인의 프라이버시 권리 및 원치 않는 접촉과 행동의 표적이 되지 않을 권리의 침해이자 위반에 해당합니다. 따라서 사이버 스토킹의 영향이 심각하고 광범위할 수 있다는 점을 이해할 수 있습니다. 영향에는 다음이 포함됩니다.
정서적 영향: 많은 사이버 스토킹 피해자는 우울증, 불안, 스트레스로 인해 전반적인 정신 건강에 장기적인 영향을 받을 수 있습니다.
신체적 영향: 스토커로부터 심리적 폭력에 시달릴 위험뿐 아니라 정신적 충격은 수면 장애나 주기적인 식사의 어려움 등 신체적 영향도 미칠 수 있습니다.
정신적 영향: 사이버 스토킹 피해자는 접촉이 멈춘 후에도 온라인뿐 아니라 가족, 친구, 동료와의 일상적 상호 작용에서도 사람에 대한 신뢰와 믿음을 다시 쌓기 어려울 수 있습니다.
온라인 스토킹을 방지하는 방법
당장 실천해야 할 좋은 방법 한 가지는 Google에서 자신을 검색하여 잠재적 사이버 스토커가 온라인에서 나에 관한 어떤 정보를 찾을 수 있는지 파악하는 것입니다. 얼마나 쉽게 추적이 가능한지 알면 충격을 받을 수도 있습니다. 집 주소, 전화번호, 기타 개인 정보를 찾는 것 정도는 아무것도 아닙니다.
이것으로도 꺼림칙하다면 내 친구와 가족의 소셜 미디어에 접근할 수 있는 누군가가 나에 대해 얼마나 많은 데이터를 수집할 수 있는지 확인해 보는 것이 좋습니다. 예를 들어 사이버 스토커는 내가 어떤 친구들과 어느 술집에 갔었는지 혹은 다음 휴가 때 어디에 언제 갈지도 알아낼 수 있습니다.
가짜 블로그나 내 전화번호와 집 주소가 실린 온라인 생활 정보 사이트 계정 등 내가 올리지도 않은 정보가 버젓이 내 이름으로 올라와 있는 것을 찾게 될 수도 있습니다.
사이버 스토킹은 이런 식으로 시작됩니다. 피해자를 Google에서 검색하여 찾을 수 있는 모든 정보를 찾아내는 것입니다. 그렇다면 당연히 가능한 한 나에 대한 정보를 획득하기 어렵게 만들어야 합니다.
사이버 스토커로부터 스스로를 보호하는 요령
개인 정보 보호 설정 높이기
자신의 데이터부터 시작합니다. 소셜 미디어 계정을 잘 살펴보고 아직 활성화하지 않았다면 강력한 개인 정보 보호 설정을 활성화합니다.
- 아는 사람만 볼 수 있도록 게시물 공개 범위를 '친구만'으로 설정합니다.
- 소셜 네트워크가 내 주소나 전화번호를 공개하는 것을 허용하지 않습니다. (별도로 소셜 미디어용 이메일 주소를 두는 것도 좋습니다).
- 전화번호나 기타 개인적 정보를 친구와 공유해야 하는 경우, 공개 게시물이 아닌 비공개 메시지를 통해 공유합니다.
- 소셜 미디어 계정에는 실명이 아닌 성 중립적 닉네임이나 가명을 사용합니다.
- 생년월일 등 소셜 미디어 프로필의 선택적 필드는 비워 둡니다.
- 실제로 직접 만난 사람들의 친구 요청만 수락합니다. 친구의 친구인 사람의 친구 요청만 수락하도록 소셜 네트워크를 설정합니다.
- 지리적 위치 설정을 비활성화합니다. 휴대 전화의 GPS도 비활성화하는 것이 좋습니다.
소셜 미디어 계정 외부의 웹에 그 밖의 개인 정보가 올라온 경우, 삭제를 시작합니다. 사회 보장 번호(SSN)가 표시된 경우, Google이 삭제를 도와줄 것입니다. 일부 데이터는 내리려면 제3자 웹 사이트에 연락해야 할 수 있습니다. 업무상 또는 웹 도메인 등록을 위해 주소가 필요한 경우, 집 주소 대신 사서함 주소나 사무실 주소(예를 들어 회계사 사무소 주소)를 사용합니다.
온라인 데이팅 서비스를 사용 중이라면 사이트에서 또는 이메일로 전체 ID를 공개하지 않습니다. 실제로 만났고 다시 만나도 괜찮은 사람에게만 전화번호를 알려 줍니다. 최고의 보안 조언은 온라인에서 성명 전체를 밝히지 않는 것입니다. 이름만 밝혀야 합니다.
아무리 합당해 보이는 요청이더라도 개인 정보를 요청하는 전화나 이메일은 조심해야 합니다. 은행이나 신용카드 회사에서 전화가 오면 일단 전화를 끊고 다른 전화를 사용(예를 들어 유선 전화로 전화가 걸려 왔다면 휴대 전화를 사용)하여 방금 받은 전화번호가 아니라 서류에 적힌 본사 또는 지점 번호로 전화를 걸어 확인합니다. 그리고 절대로 사회 보장 번호(SSN)를 알려 주지 마십시오.
PC 및 전화 보안
스마트폰이나 PC가 해킹되었다면 데이터 보안 조치는 별 도움이 안 됩니다. 온라인 스토킹을 당하지 않으려면 온라인 생활에 기본적인 보안을 구축해야 합니다.
- 쉽게 해킹할 수 있는 공공 Wi-Fi는 주의하십시오. Starbucks나 호텔에 로그인해야 하는 경우, 가상 사설망(VPN)을 사용하여 다른 사람이 통신을 엿듣는 것을 방지하는 것이 좋습니다. Kaspersky의 VPN은 어디서나 보안 연결을 제공할 수 있습니다.
- VPN은 인터넷 제공업체 계정을 통해 주소, 신용카드 번호 등을 추적하는 데 사용할 수 있는 IP 주소도 숨겨 줍니다.
- 스마트폰을 놔두고 자리를 비우는 경우에는 조심하십시오. 흔적을 남기지 않고 스파이웨어를 설치하는 것은 어렵지 않습니다. 스마트폰을 책상에 몇 분만 올려놓는 것만으로도 충분합니다.
- 스마트폰과 컴퓨터는 암호로 보호해야 합니다. 쉽게 추측할 수 없는 강력한 암호를 사용하고, 정기적으로 암호를 재설정합니다.
- 설치된 악성 소프트웨어를 탐지하는 안티 스파이웨어 소프트웨어를 사용합니다. 악성 소프트웨어는 즉시 삭제해야 하며, 데이터를 백업한 다음 공장 초기화를 통해 스파이웨어를 완전히 제거하면 더 좋습니다. Kaspersky의 안티 바이러스는 PC 버전과 Android 버전을 모두 제공하므로 모든 장치를 안전하게 보호할 수 있습니다.
- 마치고 나면 항상 계정에서 로그아웃하는 것을 잊지 마십시오. 소셜 네트워크 계정이 실행 중인 상태로 두어서는 안 됩니다.
- Facebook 또는 기타 연락처 목록에 대한 액세스 권한을 요구하는 앱을 설치할 때는 주의하십시오. 그것으로 무엇을 하려는지 알고 계십니까?
- 전문가에게 장치 검사를 의뢰하여 사이버 스토커가 내 활동을 모니터링할 수 있는 악성 코드나 숨겨진 추적 장치가 있는지 확인하십시오.
안전 계획 수립
위에 나열한 모든 온라인 조치는 디지털 세계와 현실 세계에서 최대한 보호를 받는 데 도움이 되는 더 폭넓은 안전 계획에 포함될 수 있습니다. 이들 조치에 다음을 추가할 수 있습니다.
- 홈 보안과 취약해질 수 있는 잠재적 상황을 평가합니다.
- 공유하는 것이 불편한 나에 관한 정보를 온라인으로 공유하지 않도록 가족과 친구에게 요청하고, 스토커로 의심되는 특정한 사람들을 상대하지 말라고 요청합니다.
- 더 체계적인 지원이 필요할 경우에 대비하여 국가 전화 상담 전화와 전문 자원 등 적절한 연락처를 알아 두십시오.
- 경찰은 물론 관련 소셜 미디어 제공업체에 사이버 스토킹 사례를 신고하십시오.
- 스토킹 또는 괴롭힘의 증거를 보존하고 본인을 위한 사본 1개와 추가 조사를 위해 경찰에 보낼 사본 1개를 만듭니다.
온라인 사칭이란 무엇입니까?
온라인 사칭은 특정 희생자를 표적으로 삼기 위해 가짜 온라인 ID를 만드는 사기 또는 악용의 형식입니다. 온라인 사칭범들은 은밀한 사진이나 비디오를 제공하도록 피해자들을 유도한 다음 협박하거나 관계를 발전시킨 후 급한 일이 있다면서 금전을 요구할 수 있습니다.
온라인 사칭범들은 아주 그럴싸할 수 있지만 몇 가지 방법으로 수법을 파악할 수 있습니다.
- 만약 그들의 모든 온라인 사진이 다른 친구나 가족이 없고 맥락이 없는 셀피 사진이거나 스튜디오 사진이라면 중요한 단서가 됩니다.
- 데이팅 사이트의 온라인 사진과 비교하여 Google에서 역 이미지 검색을 수행하십시오. 사진은 같은데 이름은 다른 온라인 프로필을 여러 개 가지고 있는 사람이라는 것을 알게 될 수 있습니다.
- Skype로 화상 통화를 할 수 있는지 물어보십시오. 어떻게 나올 것 같습니까? 온라인 사칭범은 대개 이런저런 변명을 하다가, 연락을 끊을 것입니다.
사이버 스토킹을 당하는 경우 대처 방법
온라인 스토킹을 당하고 있다면 저절로 문제가 사라지기를 바라면서 기다리지 말고 즉시 행동하십시오.
- 사이버 스토커에게 연락하지 말라고 분명히 밝히십시오. 이를 서면으로 작성하고 스토킹을 계속하면 경찰에 가겠다고 경고합니다. 경고와 동시에 이들을 일절 상대하지 마십시오.
- 그래도 스토킹을 계속하면 경찰을 찾아갑니다. 많은 경찰 부서에는 특별 사이버 스토킹 팀이 있고, 사이버 스토킹에 해당하는지를 두고 왈가왈부할 일도 없습니다. Facebook이든, 이메일이든, 스마트폰의 스파이웨어를 통해서든, 위협을 받았거나 괴롭힘과 위협을 받고 있다면 경찰이 처리할 것입니다.
- 스파이웨어를 통해 누군가 나를 추적하고 있는 것 같다면 컴퓨터나 전화를 사용하여 도움을 청하지 말고, 가족이나 친구의 전화를 빌려 사용하십시오.
- 컴퓨터와 전화에 스파이웨어나 기타 계정 손상의 징후가 있는지 전문가에게 검사 받습니다.
- 모든 암호를 바꿉니다.
- 소셜 미디어 스토킹인 경우, 개인 정보 보호 설정을 사용하여 스토커를 차단한 다음 소셜 미디어 네트워크에 스토킹을 신고합니다. 사이버 스토킹 신고 방법은 대부분의 소셜 네트워크 도움말 및 지원 페이지에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 욕설 또는 협박 이메일을 받은 경우, 스토커의 ISP(이메일 주소 중 @ 다음 부분)를 알 수 있습니다. abuse@도메인 이름 또는 postmaster@도메인이름으로 연락하십시오. 대부분의 ISP는 사이버 스토킹을 심각하게 여깁니다. ISP가 Gmail을 사용하는 경우, https://support.google.com/mail/contact/abuse에서 신고 메커니즘을 이용할 수 있습니다.
- 욕설 이메일을 필터링하여 별도의 폴더로 가도록 설정하면 읽지 않아도 됩니다.
- 사이버 스토커가 직장에서 괴롭히고 있다고 생각한다면 고용주에게 이야기합니다.
본인의 통신 기록, 경찰 신고, 네트워크에서 받은 이메일 등 관련 통신 사본을 모두 저장합니다. USB 스틱이나 외장 드라이브에 증거를 백업합니다.
사이버 스토킹 법률
사이버 스토킹에는 미국의 1994년 여성 폭력 방지법과 영국의 1997년 괴롭힘 방지법 등 괴롭힘에 대한 일반 법률이 적용됩니다. 캘리포니아 주는 1999년에 주 차원에서는 최초로 사이버 스토킹을 구체적으로 다루는 법을 제정했고, 다른 주들도 뒤따랐습니다.
이제 사이버 스토킹이 사람들의 삶을 망가뜨릴 수 있는 심각한 범죄로 인정되는 것은 반가운 일이지만 내 삶이 망가져서는 안 됩니다.
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사이버 스토킹에 관한 FAQ
무엇이 사이버 스토킹으로 간주됩니까?
사이버 스토킹은 전자적 또는 디지털 수단을 사용하여 개인을 괴롭히거나 스토킹하는 행위입니다. 여기에는 개인 행동 감시, 온라인 또는 오프라인 소재 추적, 개인을 자극하거나 위협하는 행위, 개인 정보 및 사적 정보 폭로 또는 개인 정보를 사용하여 법을 위반하거나 신원을 도용하는 행위가 포함될 수 있습니다. 이는 이메일, 소셜 미디어, 인터넷 포럼, 인스턴트 메시징 도구 등 거의 모든 디지털 통신 수단을 통해 이루어집니다.
사이버 스토킹으로부터 나를 보호할 수 있는 방법
사이버 스토킹 위험을 줄이기 위해 할 수 있는 몇 가지 일이 있습니다. 먼저 인터넷에 있는 내 개인 정보의 양을 최소화해야 합니다. 안티 스파이웨어 및 기타 보안 솔루션을 설치하면 기술적 관점에서 악의적 행위자가 내 행동에 접근하는 것을 방지할 수 있고, 안전 계획을 갖추면 온라인과 오프라인에서 안전을 유지하는 데 도움이 됩니다.
누군가가 나를 사이버 스토킹하는 경우 어떻게 해야 합니까?
가장 중요한 것은 혼자 상황을 해결하려 시도하지 않는 것입니다. 그 상황에 대해 아는 사람이 많아지고 아는 내용이 많아질수록 이들이 날 도와주기에 더 유리해집니다. 즉, 관련 온라인 플랫폼 소유자와 경찰에 알리고 신뢰하는 친구와 가족에게 상황을 알려 사이버 스토커가 이들과 이들의 온라인 활동을 통해 나에 대해 더 많은 것을 알아낼 수 없도록 해야 합니다.
사이버 스토킹은 어떤 처벌을 받습니까?
해당 국가와 범죄의 성격 및 심각성에 따라 처벌 수준은 달라집니다. 많은 나라는 범죄의 심각성과 현지 법률에 따라 벌금, 금지 명령, 징역 등 법적 처벌을 부과합니다.
당국은 구금형과 함께 금지 명령, 강제 명령, 범법자의 접촉을 금지하는 스토킹 방지 명령을 내릴 수 있습니다. 이러한 명령을 위반할 경우 무거운 처벌을 받게 됩니다.
