원격 수업의 급증으로 자녀의 디지털 활동 관리가 그 어느 때보다 어려워졌습니다. 부모들의 일반적인 바람보다 아이들은 온라인에 더 자주 접속합니다. 그리고 부모들은 대개 자녀의 디지털 활동을 상시 주시할 시간을 내기가 쉽지 않습니다.
자녀의 안전을 걱정하는 부모들에게는 스트레스가 많은 시대입니다. Kaspersky의 최근 연구는 이러한 어려움이 얼마나 큰지 보여줍니다. 요즘 아이들의 상황은 이렇습니다.
- 10대 청소년의 73%는 스마트폰이 없는 삶을 상상도 할 수 없으며, 이들 중 절반은 스마트폰을 침대까지 가져갑니다.
- 8~16세 어린이의 44%가 온라인에 계속 접속하며, 엔터테인먼트 및 소셜 미디어 앱을 선호합니다.
- 어린이의 40%가 집 주소를 포함한 민감한 정보를 온라인에 공개합니다.
- 청소년의 3분의 1이 온라인에서 나이를 속입니다.
- 어린이의 37%가 온라인에서 괴롭힘, 금전적 위협, 부적절한 콘텐츠 등의 위험을 겪은 적이 있습니다.
부모가 자녀가 스마트폰과 노트북에서 하는 일을 일일이 감시할 수는 없습니다. 행여 가능하다고 해도, 꼭 그렇게 해야 할까요? 기술은 어린 시절부터 성인이 될 때까지 자녀의 삶에 중요한 역할을 합니다. 어린 시절은 온라인에서 안전을 지키는 데 필요한 능력을 키울 기회입니다.
이상적인 접근 방법은 아이가 스스로 안전을 지키는 방법을 배울 수 있도록 교육하고 격려해 주는 것입니다.
자녀를 보호할 수 있도록 부모가 먼저 배우기
자녀를 안전하게 보호하려면 먼저 자녀가 온라인에서 마주할 위험을 파악해야 합니다. 부모가 충분히 교육을 받으면 자녀가 위험에서 벗어나 안전하게 온라인 세상을 즐기도록 도와줄 수 있습니다.
평소에 기술에 익숙하지 않더라도, 온라인에는 주요 위협에 대해 알려주는 좋은 리소스가 많이 있습니다. Kaspersky Resource Center에서부터 시작해 보세요. 인터넷 안전에 관한 사용자 친화적 기사를 제공하는 무료 리소스입니다. 여기에서 자녀와 공유할 수 있는 주요 용어의 정의와 인포그래픽을 확인할 수 있습니다. 또한, 최신 위협에 대한 뉴스와 가족의 안전을 지키는 방법에 대한 조언도 확인할 수 있습니다.
일반적으로 온라인 접속 시 아이들이 마주하는 위협은 세 가지 부류입니다.
- 낯선 사람: 소셜 미디어나 온라인 게임과 같이 아이들이 좋아하는 사이트에는 범죄자가 숨어 있습니다. 이들은 종종 아이인 척하는 캣피싱 수법을 사용합니다. 보안이 취약한 이들은 아이와 성인을 가리지 않고 모두 표적으로 삼는 해커와 사이버 범죄자들도 있습니다. 아이를 속여 암호나 결제 정보를 공유하도록 유도하기도 합니다.
- 또래: 자녀는 안면이 있는 다른 아이들로부터 위협이나 괴롭힘을 당할 수 있습니다. 이는 대개 소셜 미디어 및 메시징 앱의 비공개 채팅에서 발생합니다. 다른 아이들이 자녀의 개인 정보를 공유하여 큰 고통을 줄 때도 있습니다. 그 정보에 민감한 사진 등 성적인 내용이 들어 있다면 범죄가 성립될 수 있습니다.
- 자신: 감독할 사람이 없는 아이들은 그 자체로 온라인에서 위험합니다. 아이들은 자신의 행동이 불러올 결과를 생각하지 않고 버튼을 클릭하거나 소프트웨어를 설치할 때가 많습니다. 또한 생년월일이나 주소 같은 개인 정보를 공개적으로 게시하기도 합니다.
이 중 일부는 강요나 조종이 얽힌 사회적 위협입니다. 누군가 자녀의 신뢰를 얻은 다음 그 신뢰를 이용해 이득을 취할 수도 있습니다. 이러한 위협으로부터 자녀를 보호하려면 자녀가 다른 사람들과 안전하게 교류하는 방법을 알아야 합니다.
그 외에 누군가 기술을 활용하여 자녀의 데이터에 접근하는 디지털 위협도 있습니다. 여기에는 악성 코드(데이터를 훔치는 악성 소프트웨어)나 피싱(가짜 웹사이트를 방문하도록 속이는 것)이 포함될 수 있습니다. 이러한 유형의 위험으로부터 보호하려면 올바른 인터넷 사용을 장려하고 강력한 안티바이러스 소프트웨어를 설치해야 합니다.
아이들과 사이버 보안에 관해 이야기하기 위한 다섯 가지 필수 팁
모든 아이는 특별합니다. 온라인 경험에서 원하는 것도, 위험에 대처하는 방식도 모두 다릅니다. 온라인 안전에 대해 자녀와 대화하는 방법에 정해진 정답은 없습니다. 대신 자녀와 소통하며 자녀가 무엇을 해야 하는지 이해할 수 있도록 도와줄 방법을 찾아야 합니다. 첫 단추를 끼우는 데 도움이 될 몇 가지 사항을 알려 드립니다.
아이에게 맞는 교육 리소스 사용
아이들과 인터넷 안전에 관해 이야기하기는 쉽지 않습니다. 특히 아이가 어려서 이러한 개념들을 이해하지 못한다면 어려움은 배가 됩니다. 초등학교 3학년 자녀에게 온라인상에는 사이버 범죄자와 성범죄자가 있다는 사실을 어떻게 설명할 수 있을까요? 더 중요한 것은 어떻게 두려움을 심어주지 않으면서 이러한 개념을 설명할 수 있을까요?
이는 전 세계의 부모가 겪는 어려움입니다. 다행히도, 메시지 전달을 도와줄 수 있는 도구가 몇 가지 있습니다.
Kasper, Sky and the Green Bear라는 전자책은 상당히 유용한 무료 자료입니다. 한 소년과 그의 가장 친한 친구가 쿠마라는 마법 곰과 친구가 되는 흥미진진한 이야기입니다. 사이버 보안의 기본 개념을 설명하는 데 도움이 되는 이야기가 수록되어 있습니다. 개인 정보 관리 방법, 좋은 암호 생성 방법, 괴롭힘을 당할 때 대처 방법 등 유익한 내용이 담겨 있습니다.
이 책은 무료로 다운로드할 수 있습니다. 자녀가 영상을 선호한다면 YouTube의 애니메이션 시리즈를 통해 같은 내용을 배울 수 있습니다. 이러한 이야기는 아이들에게 불필요한 불안을 심어주는 일 없이 사이버 보안의 기본을 알려주는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 지식이 있으면 온라인에서 안전을 지키는 방법을 쉽게 가르칠 수 있습니다.
기본 인터넷 규칙 설정
인터넷은 방대하고 혼란스러운 곳입니다. 안전을 지키는 데 도움이 되는 몇 가지 기본 규칙을 정해두는 것이 좋습니다.
자녀와 앉아, 인터넷 사용 시 반드시 지켜야 할 규칙을 정해보세요. 자녀가 어리다면 간단하고 쉽게 따라 할 수 있는 규칙을 정하는 게 좋습니다. 몇 가지 예를 들어보겠습니다.
- 어른의 허락 없이는 온라인에 접속하지 않기
- 하루에 딱 30분만 사용하기
- 특정 앱(안전 모드가 설정된 YouTube나 필터링된 웹 브라우저)만 사용하기
- 게임을 설치하기 전에는 먼저 허락받기
이러한 규칙을 어디에 적어두고 주기적으로 한 번씩 복습하는 시간을 가져보세요.
자녀가 나이를 먹을수록 추가적인 자유를 누리고 싶어 할 겁니다. 다음과 같은 사항을 추가하여 규칙을 조금 확장할 수 있습니다.
- 온라인에서 실명과 주소를 절대 알려주지 않기
- 허락 없이 인앱 결제를 진행하지 않기
- 품질이 낮은 앱은 피하기
- 내 개인 정보나 사적인 사진 공유하지 않기
- 누군가 내가 원하지 않는 일을 강요하면 어른에게 말하기
자녀가 10대가 되면 자녀의 디지털 생활을 뒷받침해 주는 규칙을 만들어야 합니다. 자녀가 어느 정도 컸다면 자녀와 함께 논의하여 유용하고 제약이 심하지 않은 규칙을 만들 수 있습니다.
이러한 규칙들은 실현 가능한 예시일 뿐입니다. 아이들은 저마다 다르고 각자 원하는 바도 다양하므로, 각자에게 맞는 규칙을 만들어야 합니다.
두려움보다 자율권을 강조
디지털 세상이 아이와 부모에게 두려움의 대상이 될 필요는 없습니다. 무슨 일이 일어날지 걱정하는 대신, 자녀에게 온라인에서 스스로 보호할 능력을 가르치는 데 집중하세요.
자녀에게 필요한 것을 체크리스트로 만들어 함께 노력할 수 있습니다. 체크리스트에는 다음을 포함할 수 있습니다.
- 누군가 나를 기분 나쁘게 하면 어떻게 할지 알고 있다.
- 온라인에서 사람들에게 말해도 되는 정보와 오프라인에서만 말해야 하는 정보가 무엇인지 알고 있다.
- 낯선 사람이 아닌 친구들과만 대화해야 한다는 것을 알고 있다.
- 웹사이트가 진짜인지 가짜인지 확인하는 방법을 알고 있다.
- 나쁜 웹사이트를 피해야 하는 이유를 알고 있다.
- 강력한 암호를 만들고 휴대폰에서 2단계 인증을 사용하는 방법을 알고 있다.
- 온라인 결제를 하기 전에 항상 부모님께 허락을 받아야 한다는 것을 알고 있다.
- 인터넷에 내 비밀이나 사진을 게시할 때는 주의해야 한다.
- 불확실할 때는 어른에게 이야기하고 도움을 요청해야 한다는 것을 알고 있다.
이러한 항목들은 성인에게도 필요한 사이버 보안 능력입니다. 어릴 때부터 이러한 예방적 접근 방식을 가르치면 자녀가 안전 의식이 뚜렷한 성인으로 성장하는 토대가 됩니다.
신뢰하고 존중하는 환경 조성
자녀가 온라인 보안에 관한 궁금점을 그때그때 언제든지 부모에게 물어보는 것이 가장 이상적일 것입니다. 하지만 현실이 늘 그렇지는 않습니다.
아이들은 때때로 도움을 청하면 혼날지도 모른다고 생각합니다. 예를 들어, 자녀가 온라인 행동 규칙 중 하나를 어겼는데, 그 와중에 피싱이나 캣피싱 사기에 당했다고 가정해 봅시다. 이때 자녀는 부모에게 조언을 구했다가 규칙을 어긴 일로 혼날지도 모른다는 미묘한 딜레마에 빠지게 됩니다.
그러므로 자녀가 필요할 때 부모가 항상 곁에 있다는 것을 알려주는 것이 중요합니다. 자녀에게 가장 중요한 것은 자신의 안전이라는 사실을 알려주세요. 문제가 생기더라도 서로가 배울 수 있는 긍정적인 점을 찾아보세요.
아이들은 자신이 곤경을 자초했을까 봐, 또는 부모가 이해하지 못할까 봐 걱정할 수도 있습니다. 이런 일은 괴롭힘과 따돌림에서 발생할 수 있으며, 이는 실제 학교와 디지털 세계에서 모두 발생할 수 있는 문제입니다. 이런 문제에서는 항상 자녀가 자신의 감정에 관해 이야기할 수 있도록 하고 자녀의 걱정을 진지하게 받아들이는 것이 중요합니다. 사소해 보일지라도, 아이들에게는 큰 문제일 수 있습니다.
무엇보다, 부모가 자녀에게 훌륭한 롤모델이 되는 것이 중요합니다. 부모부터가 온라인에서 항상 안전하고 책임감 있게 행동해야 합니다. 그리고 자녀와 있을 때는 부모의 사용 시간도 제한해 보세요.
안전을 지킬 수 있도록 도와주는 올바른 도구 사용
온라인 보안은 어른들에게도 쉽지 않으니, 아이들에게는 더 어렵습니다. 세상에는 정교한 위협이 너무나도 많으므로, 자녀가 모든 규칙을 지키더라도 문제가 생길 수 있습니다.
그렇다면 어른들은 온라인 안전을 어떻게 지킬 수 있을까요? 디지털 서비스에 수반되는 주요 위협을 피하는 데 도움이 되는 도구를 사용하면 됩니다. 가정의 모든 기기에는 다음과 같은 도구가 있어야 합니다.
안티바이러스: 인터넷 보안의 기본입니다. 백그라운드에서 실행되며 트로이목마, 스파이웨어, 랜섬웨어 등의 바이러스로부터 사용자를 보호합니다. 악성 프로그램이 기기 감염을 시도하면 안티바이러스가 이를 차단합니다.
안티 피싱: 피싱은 매우 간단하면서도 치명적인 결과를 초래하므로, 가장 널리 사용되는 사이버 범죄 기법의 하나입니다. 부모나 자녀가 실수로 가짜 링크를 클릭하지 않도록 추가적인 보호가 필요합니다.
웹캠 보호: 타인이 웹캠에 침투하면 여러분이나 자녀를 감시할 수 있습니다. Zoom 학습의 비중이 올라간 만큼, 단순히 웹캠을 꺼버릴 수 없습니다. 대신 이러한 위험으로부터 안전하게 보호해 줄 장치가 필요합니다.
콘텐츠 차단기: 해커와 바이러스를 피하는 가장 좋은 방법은 안전하지 않은 콘텐츠를 피하는 것입니다. 콘텐츠 차단기를 사용하면 자녀가 인터넷의 해로운 부분을 방문하지 못하도록 영구 차단할 수 있습니다.
VPN: VPN은 기본적으로 한 장소에서 다른 장소로 이동할 때 데이터를 보호합니다. 자녀가 학교 등의 공용 와이파이를 사용할 때 특히 중요합니다.
암호 보호기: 아이들은 강력한 암호 절차를 따르기가 매우 어렵습니다. 암호 보호기는 자녀를 위해 강력한 암호를 생성하고 다음 로그인 때 사용할 수 있도록 안전하게 보관해 줍니다.
이러한 종류의 소프트웨어는 온라인에서 누구에게나 일어날 수 있는 뜻밖의 위험을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다양한 Kaspersky 제품 중에서 가족의 필요에 맞는 솔루션을 알아보세요.
자녀의 사이버 보안을 지키는 방법
부모가 된다는 것은 모두에게 가장 큰 책임입니다. 자녀가 세상을 탐험하고, 자아를 발견하고, 흥미로운 기회를 찾도록 하고 싶을 것입니다. 하지만 동시에 자녀를 안전하게 보호하고 가능한 한 위험을 피할 수 있도록 해야 합니다.
따라서, 자녀의 전자기기 사용이 때로는 두렵게 다가오기도 합니다. 그 기기가 학습과 긍정적인 성장의 문을 열어줄까요?? 아니면 아이가 걱정스러운 상황에 노출되는 것은 아닐까요??
자녀와 사이버 보안에 대해 생산적인 대화를 나누는 데 위에서 언급한 팁이 도움이 될 것입니다. 자녀의 안전을 지키고 자녀가 스스로 보안을 관리하는 데 필요한 능력을 개발하도록 도울 수 있습니다.
하지만 부모 역시 약간의 도움이 필요할 때가 있습니다. Kaspersky Safe Kids는 가족을 위한 우수한 사이버 보안 플랫폼입니다. 이 패키지는 다음과 같은 필수 도구들을 함께 제공합니다.
- GPS 추적: 자녀의 위치를 항상 모니터링하세요. 지역 지도에 안심 구역을 설정하고 자녀가 해당 구역을 벗어나면 알림을 받을 수 있습니다.
- 사용 시간 제어: 자녀의 기기 사용 시간을 자동으로 관리하세요. 이 기능을 사용하여 자녀가 하루에 게임과 소셜 미디어를 사용하는 시간을 제한하거나 취침 시간에 기기를 강제로 끄도록 할 수 있습니다.
- 콘텐츠 필터: 안전하지 않은 콘텐츠로부터 자녀를 보호하세요. 이 필터는 웹 검색과 YouTube 사용 시 부적절한 콘텐츠를 숨겨줍니다. 자녀에게 적합한 제한 수준을 관리할 수 있습니다.
Kaspersky Safe Kids는 자전거의 보조 바퀴와 같습니다. 아이들이 배움의 과정에서 눈물을 흘리거나 무릎을 다칠 염려가 없도록 도와줍니다. 인터넷 세상은 예측할 수 없으므로, 아이들은 누구나 약간의 추가적인 보호가 필요합니다.
