ChatGPT와 기타 형태의 AI는 사용 범위와 우리가 생활하는 다양한 측면에 통합될 수 있는 잠재력을 기반으로 혁신적인 발전을 이루고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 그러나 'ChatGPT를 사용하기에 안전한가요?'와 같은 질문을 생각해 볼 필요가 있습니다. 본 가이드에서는 알아야 할 모든 내용을 살펴봅니다.
ChatGPT란?
ChatGPT 창시자의 정의에 따르면 ChatGPT는 "다양한 작업을 수행하는 데 도움을 주도록 훈련된 인공 지능"입니다. 기본적으로 사용자 쿼리를 받으면 자연어 응답을 생성할 수 있는 AI 기반 챗봇입니다. ChatGPT는 수백만 개의 문서를 사용하여 훈련된 기계 학습 알고리즘으로 작동합니다. ChatGPT에서 사용하는 언어 모델로 인해 사람의 목소리처럼 들리는 텍스트를 생성하고 이름에 포함된 'Chat'에서 알 수 있듯이 사람들과 채팅할 수 있습니다.
더 단순한 언어 기반 AI 버전을 수년간 공개적으로 사용할 수 있었지만, ChatGPT는 지금까지 공개된 것 중 가장 발전된 버전입니다. ChatGPT는 AI 및 연구 회사인 OpenAI에서 만들었습니다.
ChatGPT는 무엇을 의미하나요?
ChatGPT에서 GPT는 사전 훈련된 생성 변환기(Generative Pre-trained Transformer)를 의미합니다.
ChatGPT는 무엇을 할 수 있나요?
ChatGPT는 강력한 자연어 처리 기능을 제공하고 맞춤형 응답을 빠르게 생성할 수 있기 때문에 고객 서비스, 고객 지원, 마케팅 자동화 등 다양한 비즈니스 환경에서 사용할 수 있습니다. ChatGPT는 그 영향력이 온전히 정확하게 확인되지는 않았지만, 비즈니스에 혁명적인 변화를 가져다줄 것으로 예측하는 사람들이 많습니다.
이 도구는 개인 사용자에게도 유용합니다. 개인이 ChatGPT를 사용하는 예시로는 다음과 같습니다.
- 문서의 핵심 사항 또는 내용 요약
- 다른 언어로 텍스트 번역
- 코드 작성 또는 디버깅
- 특정 질의에 답변
- 특정 작업을 수행하는 방법 설명
- 작곡 또는 시 쓰기
ChatGPT는 여러 언어로 사용할 수 있으며 데이터 보호법으로 인해 사용이 금지된 일부 국가를 제외하고 거의 전 세계적으로 사용할 수 있습니다. ChatGPT는 AI 언어 모델을 기반으로 응답을 생성하기 때문에 그 응답이 항상 정확하거나 완전하지는 않습니다. 따라서 ChatGPT가 제공하는 정보를 평가하고 적절한 경우 추가 소스를 참조해야 합니다.
ChatGPT는 안전한가요?
ChatGPT와 같은 AI 언어 모델이 유해한 방식으로 사용될 수 있는지가 주요 관심사입니다. ChatGPT와 관련하여 발생할 수 있는 보안 위험은 다음과 같습니다.
스팸 및 피싱
가장 흔하게 발생하는 온라인 위협 중 하나는 피싱입니다. 피싱 신용 사기는 철자 오류, 잘못된 문법, 어색한 표현이 포함될 수 있기 때문에 알아채기가 쉬운 경우가 많습니다. 이 사기는 보통 사기범이 모국어가 아닌 언어로 메시지를 작성할 때 발생합니다. ChatGPT는 이제 전 세계 사기범에게 영어와 기타 언어를 높은 수준으로 구사할 수 있는 유창성을 제공하여 피싱 메시지를 개선하는 데 도움을 주기 때문에 사기를 알아채기가 더 어렵습니다. 또한 이 모델을 훈련시키는 데 방대한 양의 데이터를 사용하기 때문에 사기범이 그 어느 때보다 쉽게 가장하는 회사의 스타일에 맞게 설득력 있는 이메일을 작성할 수 있습니다.
사기범은 OpenAI 기술을 사용하여 설득력 있는 가짜 고객 서비스 챗봇을 만든 후 사람들을 속여 돈을 탈취할 수도 있습니다.
데이터 유출
2023년 3월 ChatGPT 창시자 OpenAI는 한 가지 문제를 발견했고 몇 시간 동안 ChatGPT가 다운되었습니다. 그동안 일부 ChatGPT 사용자가 다른 사용자의 대화 기록을 봤습니다. ChatGPT-Plus 구독자(고급 버전의 앱 사용 비용을 지불하는 사용자)의 결제 관련 정보가 유출되었을지도 모른다는 보고도 있었습니다.
OpenAI는 이 사건에 관한 보고서를 발표했고 문제의 원인을 해결했습니다. 그러나 이 문제를 해결했다고 해서 앞으로 새로운 문제가 발생하지 않는다는 법은 없습니다. 모든 온라인 서비스에는 우발적인 유출과 점점 더 늘어나고 있는 해커로 인한 사이버 보안 침해 위험이 존재합니다.
프라이버시 문제
데이터 오용 가능성은 타당한 안전 문제입니다. OpenAI의 ChatGPT FAQ를 보면 사용자에게 민감한 정보를 공유하지 않도록 제안하고 프롬프트를 삭제할 수 없다고 경고합니다. 동일한 FAQ에서는 ChatGPT가 대화를 저장하고 OpenAI가 훈련 목적으로 해당 대화를 검토한다고 명시되어 있습니다.
가짜 뉴스와 잘못된 정보 확산에 기여
온라인상에서 잘못된 정보, 허위 정보, 가짜가 빠르게 확산될 수 있는 세상에서 ChatGPT가 이 문제에 기여할 수 있다는 우려의 목소리가 나오고 있습니다. ChatGPT는 훈련에 사용된 정보를 기반으로 응답을 생성하는데, 그 정보의 대부분은 인터넷에서 가져온 것입니다. 이 앱은 응답으로 서로 뒤따를 가능성이 있는 일련의 단어를 생성합니다. 인터넷에는 잘못된 정보와 허위 정보가 모두 존재하기 때문에 ChatGPT가 잘못된 정보로 응답할 수 있는 범위도 존재합니다. 또한 ChatGPT를 사용하여 개인을 사칭하고 그 과정에서 다른 사람을 조종할 수 있습니다.
편향 가능성
올바른 정보라고 하더라도 정치적 또는 기타 유형의 편향을 보일 수도 있습니다. 모든 기계 학습 모델과 마찬가지로 ChatGPT도 훈련 데이터의 편향을 반영합니다. 데이터가 편향되면 출력도 편향되어 불공평하거나, 차별적이거나, 모욕적인 응답이 생성될 수 있습니다. ChatGPT는 정치적인 사안과 관련된 질문을 식별하고 이에 대한 답변을 피하기 위한 조치를 취한 것으로 알려졌지만, 해당 서비스를 사용할 때 발생할 수 있는 편향을 알고 있는 것이 도움이 됩니다.
신원 도용과 정보 수집
악의적인 행위자는 ChatGPT를 사용하여 유해한 목적으로 정보를 수집할 수 있습니다. 이 챗봇은 대량의 데이터를 사용하여 훈련되었기 때문에 악의적인 행위자의 손에 들어갈 경우 해를 끼치는 데 사용할 수 있는 많은 정보를 알고 있습니다.
일례로 ChatGPT는 특정 은행이 사용하는 IT 시스템을 공개하라는 프롬프트를 받았습니다. 이 챗봇은 공개 도메인에서 정보를 수집 및 분석하여 해당 은행이 사용하는 다양한 IT 시스템을 나열했습니다. 이 예시는 악의적인 행위자가 ChatGPT를 사용하여 해를 끼치는 데 사용할 수 있는 정보를 정확히 찾아내거나 구분할 수 있다는 것을 보여 줍니다.
OpenAI는 이러한 문제를 해결하고자 사용 중인 언어 모델의 안전성을 보장하기 위한 조치를 취했습니다. 예를 들어 엄격한 접근 제어를 설정하여 허가를 받지 않은 사용자가 시스템에 접근하지 못하도록 하고 AI 개발과 사용을 위한 윤리적 규칙을 마련했습니다. 이 규칙에는 기술을 책임감 있게 사용하겠다는 약속과 투명성 및 공정성이 포함됩니다.
ChatGPT를 속여 악성 코드를 작성하도록 유도
ChatGPT는 코드를 생성할 수 있으며 AI는 악성 코드나 해킹 코드를 생성하지 않도록 프로그래밍되어 있습니다. ChatGPT는 해킹 코드를 작성해 달라는 요청을 받으면 응답을 생성하는 목적이 "윤리적 지침과 정책을 준수하면서 유용하고 윤리적인 작업에 도움을 주기 위한 것"이라고 사용자에게 설명합니다.
하지만 ChatGPT를 조작하는 것은 불가능한 일이 아닙니다. 충분한 지식과 창의성만 있다면 악의적인 행위자가 AI를 속여 해킹 코드를 생성할 수 있습니다. 해킹 포럼에서 해커들은 변종 악성 코드를 다시 만들기 위해 챗봇을 테스트하고 있다고 주장했습니다. 이러한 스레드가 공개적으로 확인되었다는 것을 감안하면 다크에서는 더 많은 논의가 있을 수 있습니다. ChatGPT 자체가 해킹될 가능성에 대한 논의는 드물지만, 이런 일이 발생하면 위협 행위자가 ChatGPT를 사용하여 잘못된 정보를 퍼뜨릴 수 있습니다.
ChatGPT 신용 사기
새로운 기술이나 플랫폼이 생겨날 때마다 사이버 범죄자도 돈을 벌 수 있는 방법을 모색하면서 새로운 신용 사기 수법이 등장합니다. ChatGPT는 출시 이후 엄청난 관심을 받았기 때문에 가짜 ChatGPT 앱과 같은 신용 사기가 사용자의 암호화 돈을 훔칠 수 있는 악성 코드를 퍼뜨리는 것은 그리 놀라운 일이 아닙니다. 새로운 최신 기능 등을 통해 무료로 빠르게 무제한으로 액세스할 수 있다는 메시지로 가짜 앱을 홍보하는 경우도 있습니다.
늘 그렇듯이 옛말이 틀린 것이 없습니다. 너무 좋은 조건이라 믿어지지 않는다면 의심해 볼만 합니다. 소셜 미디어나 이메일을 통해 홍보하는 ChatGPT 혜택에 주의해야 합니다. ChatGPT 앱이라고 주장하는 앱도 경계해야 합니다. 휴대폰에서 ChatGPT를 사용하기 위해서는 모바일 브라우저나 공식 앱을 사용하면 됩니다.
사이버 보안 전문가에게도 도움을 줄 수 있는 ChatGPT
훌륭한 언어 기술을 갖추고 있으며 공개적으로 사용 가능한 AI의 첫 번째 사례 중 하나인 ChatGPT는 기회와 잠재적 위험 모두에 대한 많은 논의를 낳았습니다. 모든 신기술과 마찬가지로 주의를 기울이는 것이 중요합니다. 들뜬 마음으로 사용하다가 악용되거나 오용될 수 있는 온라인 서비스라는 사실을 잊어버리기 쉽습니다.
ChatGPT가 사이버 범죄를 저지르려는 위협 행위자를 도울 수 있는 동시에 범죄를 방지하는 데 도움을 줄 수 있다는 것도 사실입니다. 사이버 보안 전문가도 사이버 범죄에 맞서기 위한 도구로 ChatGPT를 사용할 수 있습니다.
VPN을 사용하여 온라인상의 보안 강화
ChatGPT를 사용하더라도 온라인 프라이버시를 극대화하는 주요 방법은 VPN(가상 사설망)을 사용하는 것입니다. VPN은 인터넷 연결을 익명으로 만들고 IP 주소를 숨겨서 제3자가 사용자의 활동을 추적하지 못하도록 합니다.
데이터를 안전하게 유지하면서 IP 주소를 숨기고 안전하게 탐색하려면 Kaspersky VPN Secure Connection과 같은 VPN을 사용하는 것이 좋습니다. Kaspersky Secure Connection을 사용하면 업계 최고의 속도로 온라인을 안전하게 익명으로 탐색하고 어디에서나 제한 없이 글로벌 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.
추가 보호 기능을 원한다면 강력한 무작위 암호를 생성하여 디지털 저장소에 안전하게 보관하는 암호 관리자를 사용할 수도 있습니다.
연관 제품:
