사람들이 어느 때보다 웹에서 많은 시간을 보내는 지금, 어린이와 청소년이라고 다르지 않습니다. 부모는 자녀가 온라인에 접속할 때마다 안전한 경험만 하길 바랍니다. 인터넷에는 주의해야 할 것이 많습니다. 정보를 훔치는 바이러스와 해커뿐 아니라, 어린이와 청소년을 노리는 사이버 폭력과 부적절한 콘텐츠, 온라인 범죄자들도 있습니다.
어린이와 청소년은 학교 과제 조사, 선생님이나 다른 학생들과 소통, 대화형 게임, 그 밖에 다양한 작업을 하기 위해 인터넷을 사용해야 합니다. 인터넷은 학습과 사회화를 위한 훌륭한 공간이 될 수 있습니다. 하지만 부모는 자녀가 인터넷에서 무엇을 보고 듣는지, 누구를 만나는지, 어떤 개인 정보를 공유하는지 잘 알고 있어야 합니다. 자녀가 안전한 온라인 경험을 할 수 있도록 돕기 위해 따라야 할 몇 가지 가이드라인을 알려 드리겠습니다.
일반 가이드라인
어린이와 청소년은 성장하면서 다양한 방식과 목적으로 인터넷을 사용하며, 연령대에 따라 부모가 신경 써야 할 부분과 규제해야 할 활동이 다릅니다. 하지만 모든 연령대의 어린이와 청소년에게 해당하는 몇 가지 일반 가이드라인도 있습니다.
아이디와 암호 안전하게 보호하기
자녀가 사용하는 많은 웹사이트에는 아이디와 암호가 필요합니다. 이 정보를 친구를 포함해 누구에게도 알려주지 않도록 주의시켜 주세요. 나쁜 의도가 없더라도, 선의의 장난조차 잘못하면 자녀를 곤경에 빠뜨릴 수 있습니다. 아이디와 암호는 공개하지 말고, 유출이 의심되는 암호는 반드시 변경하세요.
주기적으로 암호 변경하기
자녀에게 암호를 비밀로 하도록 주의시키며, 주기적으로 암호를 모두 변경하는 것도 좋습니다. 데이터 유출은 늘 발생하므로, 암호가 유출되어 신원 도용 및 기타 사이버 보안 문제의 위협에 노출될 수 있습니다. 계정이나 플랫폼에서 해킹이나 데이터 유출이 보고될 때마다, 혹은 3~6개월마다 계정의 암호를 변경할 수 있도록 하세요. 암호 관리자를 사용해 온라인에서 모든 암호를 지속해서 관리하고 자녀가 암호를 쉽게 찾을 수 있도록 하세요.
온라인에서 개인 정보 제공하지 않기
어린이와 청소년은 온라인에서 자신의 실명, 주소, 거주 지역, 전화번호 등을 다른 사람에게 알려서는 안 됩니다. 범죄자가 아이들을 찾아낼 만한 정보는 기본적으로 절대 제공하지 않아야 합니다. 학교 이름이나 스포츠팀 이름과 같은 사소한 정보도 신원을 추적하기에 충분합니다. 자녀가 낯선 사람에게 연락이 올 수 있는 소셜 미디어 플랫폼 등의 사이트를 이용한다면, 개인 정보를 공유해서는 안 된다는 점을 알려주세요.
소셜 미디어에 대한 분별력 갖기
소셜 미디어 플랫폼과 관련해 어린이와 청소년은 각별한 주의와 관심이 필요합니다. 인터넷이 방대한 것은 맞지만, 창피한 사진, 무례한 댓글, 개인 정보 등이 확연한 흔적을 남길 수 있으며, 이는 대개 영원히 사라지지 않습니다. 자녀가 온라인에 게시하는 모든 내용은 즉시 모두에게 공개되어 누구나 볼 수 있다는 점을 상기시켜 주세요. 비공개 계정도 때때로 해커의 공격을 받거나 유출될 수 있습니다. 훗날 과거의 게시물이 자녀를 괴롭히는 상황을 막으려면, 자녀가 자신의 게시물에 대해 분별력을 가질 수 있도록 독려하세요.
신뢰할 수 있는 사이버 보안 솔루션 사용하기
Kaspersky Safe Kids는 온라인에서 자녀를 보호하는 데 도움이 됩니다. 자녀의 모든 기기에 사용할 수 있습니다. 이 솔루션에는 컴퓨터 및 모바일용 앱이 포함되어 있어 리포트를 보고 설정을 관리할 수 있습니다. 소프트웨어에는 자녀 보호 기능이 내장되어 있으며, 기기별로 자녀의 사용 시간도 관리할 수 있습니다.
나이 요건 확인하기
앱과 웹사이트 중에는 계정 설정, 검색, 회원 가입에 대한 자체 나이 요건이 있는 것이 많습니다. 하지만 문제는 이러한 사이트가 대부분 실제 나이를 확인할 수단이 없다는 것입니다. 예를 들어, Facebook, Snapchat, Myspace는 13세 이상의 사용자만 가입할 수 있지만, 아이가 나이를 속이고 가입할 수 있습니다.
위치 공유에 대해 설명하기
요즘 거의 모든 앱과 웹사이트에는 일종의 위치 태그 또는 위치 공유 기능이 있습니다. 어린이와 청소년이 이러한 약관에 동의하거나 위치 공유 허용 팝업을 무의식적으로 클릭하지 않으려면, 위치 공유의 위험성을 알고 있어야 합니다. 자녀의 위치가 공개되면 온라인 범죄자가 자녀를 찾거나 신원을 도용하는 등 온갖 종류의 위험에 노출될 수 있습니다. 자녀에게 앱에 표시되는 위치 공유 허용 팝업이 어떤 의미인지 알려주세요.
인터넷 규칙 목록 만들기
모든 나이대의 자녀에게 적합한 인터넷 사용 관리 방법의 하나는 자녀와 함께 앉아 각자의 필요에 맞는 인터넷 규칙 목록을 작성하는 것입니다. 어린이 및 청소년 친화적 사이트를 소개하고, 규칙이 왜 중요한지를 이야기하고, 인터넷에서 발견한 내용에서 불편이나 위협을 느낀다면 부모에게 이야기하도록 유도할 수 있습니다. 선을 정하되, 현실적인 선을 정하세요.
온라인에서도 황금률 활용하기
어린이와 청소년에게 대면 커뮤니케이션과 마찬가지로 온라인 교류에도 황금률이 똑같이 적용된다는 점을 가르쳐 주세요. 온라인에서 사람들과 교류하거나 댓글을 남길 때는 친절하고 예의 바르게 행동해야 하며, 다른 사람 앞에서 하지 않을 말이라면 문자로도 하지 말아야 합니다. 익명으로 게시할 때도 이 원칙이 적용된다는 것을 가르쳐 주세요. 악의적이고 비방하는 글은 다른 사람에게 상처를 주고 배려가 없는 행동일 뿐만 아니라 자녀의 평판을 떨어뜨릴 수 있습니다.
자녀 보호 기능 설정하기
모든 기기에서 나이에 맞게 자녀 보호 기능을 설정하고 검토하세요. 이 기능은 자녀가 온라인에서 부적절한 콘텐츠에 액세스하지 못하도록 보호하는 데 도움이 됩니다. 자녀가 나이에 적합한 콘텐츠에만 액세스하도록 하고, 사용 시간을 설정하고, 활동을 모니터링하고, 개인 정보 공유를 방지하는 등 여러 가지 방식으로 자녀 보호 기능을 사용할 수 있습니다. 자녀 보호 기능과 함께 필터링 및 모니터링 도구를 사용할 수도 있습니다. 이러한 도구는 주기적으로 소프트웨어 업데이트 등을 확인하세요. 아이들에게 잠재적으로 위험한 앱 및 웹사이트에 대해 자세히 알아보세요.
안티 바이러스 프로그램 실행하기
자녀 보호 기능 외에도, 모든 기기에 안티 바이러스 소프트웨어를 실행하세요. 이 소프트웨어는 인터넷이 연결된 기기를 외부의 위협으로부터 보호하고 시스템에 대한 잠재적인 위협을 찾아내서 없애고, 경고를 보냅니다. 안티 바이러스 소프트웨어는 최신 위협 및 수시로 발생하는 새로운 바이러스에 대해 잘 파악하고 있습니다.
가짜 광고에 대해 설명하기
자녀에게 인터넷에서 접할 수 있는 애드웨어 및 기타 가짜 광고 사기에 관해 이야기해 주세요. 이러한 광고 중에는 진짜 같은 것도 있으며, 가짜 앱을 다운로드하거나 경품 행사에 참하게 하거나 무료 제품을 제공하는 대가로 개인 정보를 제공하도록 유도합니다. 또한 친구와 공유하거나 소셜 네트워크에 게시할 수 있는 링크 형태로 제공될 수도 있습니다. 아이들이 이러한 유형의 광고와 사기가 존재한다는 사실을 알고 있다면, 온라인에서 마주쳐도 속아 넘어갈 가능성이 줄어듭니다.
낯선 사람과 직접 만나는 것에 대해 아이들 교육하기
아이들이 온라인에서 알게 된 모르는 사람은 부모가 동행하며 감독하지 않는 한 절대로 만나서는 안 됩니다. 어린이와 청소년에게 실제로 만난 적이 없는 사람과 교류하지 않도록 가르쳐 주세요. 온라인 범죄자나 사이버 폭력 가해자는 정체를 잘 숨기므로, 자녀는 현재 대화 중인 상대가 자신을 온라인으로 찾아낸 사람임을 모를 수도 있습니다.
인터넷 기록 모니터링하기
나이와 무관하게 주기적으로 자녀의 브라우저 기록을 확인하여, 어린이와 청소년이 방문하는 사이트를 파악하는 것이 좋습니다. 설정에서 방문 기록 추적을 활성화하고 인터넷 사용이 가능한 모든 기기에서 이를 확인해야 합니다. 수상한 사이트를 발견하면 어린이나 청소년에게 해당 사이트에 대해 물어보세요. 자녀가 감시를 받는다고 느끼지 않도록, 사용 현황 모니터링에 대해 최대한 투명하게 공개하세요.
연령별 가이드라인
일반 가이드라인 외에도 인터넷과 관련하여 유의해야 할 몇 가지 나이별 가이드라인이 있습니다.
2~4세
- 혼자 인터넷 쓰지 못하게 하기
- 진짜든 가짜든 무서운 이미지는 보지 못하게 않기
- 링크를 클릭하거나 팔로우 하지 못하게 않기
- 컴퓨터 사용 시간 제한하기
- 나이에 맞는 게임과 교육 프로그램으로 기본적인 컴퓨터 능력 가르치기
5~7세
- 혼자 인터넷이나 전화를 쓰지 못하게 하기
- 진짜든 가짜든 무서운 이미지는 보지 못하게 않기
- 링크를 클릭하거나 팔로우 하지 못하게 않기
- 자녀 보호 기능이 있는 어린이 친화적 검색 엔진 사용 하기
- 연령에 적합한 필터 설정하기
- 온라인 사용 시간 제한하기
- 부모와 함께 정한 즐겨찾기 사이트 목록만 이용하기
- 인터넷에 연결된 기기는 잘 보이는 개방된 공간 두기
- 메신저, 이메일, 채팅방, 모바일 인터넷, 문자, 사진 및 동영상 메시지 사용 및 게시판 사용하지 못하게 하기
- 온라인에서 개인 정보를 절대 공유하지 않도록 가르치기
8~10세
- 자녀가 인터넷에서 어떤 것에 관심이 있는지 이야기 나누기
- 인터넷에 도사리는 위험들에 관해 교육하기
- 개인 정보를 절대 공유하지 않도록 가르치기
- 무서운 이미지는 피하기
- 온라인에서 친구들과 적절하게 소통하는 방법 가르치기
- 온라인에서 불편한 내용을 발견하면 알려주도록 독려하기
- 자녀가 온라인에 접속할 때 함께 앉아 있거나, 부모가 승인한 사이트만 사용하도록 제한하기
- 인터넷에 연결된 기기를 개방된 공용 공간에 보관하기
- 나이에 맞는 자녀 보호 기능 설정하기
- 필터링 및 모니터링 도구 사용하기
- 어린이 친화적인 검색 엔진 사용하기
- 어른을 대상으로 하는 메신저, 채팅방 또는 소셜 네트워킹 사이트 금지하기
- 부모와 같은 이메일 주소나 부모가 공유하는 전용 주소를 사용하도록 하기
- 온라인 활동에 대해 부모에게 솔직하게 이야기하도록 독려하기
11~13세
- 자녀의 침실에 인터넷에 연결된 기기를 두지 않기
- 나이에 맞는 자녀 보호 기능 설정하기
- 필터링 및 모니터링 도구 사용하기
- 휴대폰, 게임기, iPod, PDA 등 인터넷이 지원되는 기기를 모두 파악하기
- 자신의 온라인 활동과 만나는 사람들에 관해 이야기하도록 독려하기
- 부모의 허락 없이 개인 정보를 제공하지 않도록 가르치기
- 온라인에서 만난 사람과는 절대로 직접 만나지 말라고 가르치기
- 자녀의 이메일 및 메신저 계정에 대한 접근 권한 요구하기
- 인터넷 메신저는 승인한 친구들로 제한하기
- 채팅방 액세스 차단하기
- 인터넷에서 낯선 사람과 대화하는 것에 관해 가르치기
- 괴롭힘, 험담, 협박, 욕설 등 비윤리적인 온라인 행동에 관해 가르치기
- 브라우저 기록을 확인하여 자녀의 온라인 행동 모니터링하기
- 소셜 플랫폼의 최소 나이 요건(예: Myspace 및 Facebook은 13세) 준수하기
- TweenLand, ClubPenguin 등 나이에 맞는 사이트 사용을 권장하기
- 부모의 허락 없이 사진이나 동영상을 게시하지 못하게 하기
14~18세
- 집 안에서의 인터넷 규칙 목록 만들기
- 나이에 맞는 자녀 보호 기능 설정하기
- 필터링 및 모니터링 도구 사용하기
- 자녀가 사용하는 메시징 앱에 익숙해지기
- 컴퓨터 외에 휴대폰, 게임기, iPod, PDA 등도 인터넷이 된다는 사실을 잊지 않기
- 인터넷을 지원하는 기기를 자녀의 침실이 아닌 개방된 공간에 두기
- 온라인에서 만나는 친구와 온라인 활동에 관해 자녀와 대화하기
- 메신저 목록에서 모르는 사람을 제외하는 것에 관해 이야기하고 친구 목록 설정하기
- 온라인 친구를 만나기 전에 부모에게 허락을 구하도록 하기
- 자녀가 온라인에서 알게 되었지만, 아직 직접 만나지 않은 사람을 만날 때는 동행하기
- 개인 정보를 제공하지 않도록 교육하기
- 괴롭힘, 험담, 협박, 욕설 등 비윤리적인 온라인 행동에 대해 가르치기
- 온라인에서 이메일 주소를 제공하거나 정크 메일에 응답하지 않도록 가르쳐 스팸으로부터 자녀를 보호하기
- 저작권법 및 기타 책임감 있는 온라인 행동에 관해 교육하기
- 상품 주문, 구매, 판매 등 청소년 자녀의 온라인 거래 모니터링하기
- 온라인에서 받은 부적절한 자료나 원치 않는 성적인 댓글은 부모에게 이야기하도록 독려하기
- 인터넷에서 파일을 다운로드하기 전에 확인하거나 물어봐야 할 사항에 관해 교육하기
- 브라우저 기록을 확인하여 자녀가 방문하는 사이트 확인하기
자녀의 온라인 안전은 자녀가 현실 세상과 직접 교류할 때의 안전만큼이나 중요합니다. 요즘 아이들은 학교 과제를 위한 조사부터 가상 행사 참석, 방과 후 학습, 친구와의 대화형 게임 등 인터넷을 사용할 이유가 매우 많습니다. 어린이와 청소년이 인터넷을 안전하게 사용하고 잠재적 위험을 피하는 방법만 안다면, 인터넷은 풍부한 자원을 제공하는 흥미로운 공간이 될 수 있습니다.
온라인 안전의 실천은 인터넷 사용 방법과 이유에 관해 자녀와 이야기하고 자녀를 보호할 안전 수칙을 확보하는 것을 의미합니다. 어린이와 청소년이 왜 온라인에 접속하는지, 누구와 교류하는지, 어떤 사이트를 방문하는지 이해하는 것은 자녀의 안전을 보장하는데 중요한 부분입니다. 또한 인터넷 서핑의 위험, 온라인에서 안전하고 예의 바르게 교류하는 방법, 부적절한 내용을 접했을 때 대처하는 방법에 대해 교육하는 것도 중요합니다.
자녀와 대화하고, 자녀를 보호할 도구를 사용하고, 자녀의 활동을 모니터링하세요. Kaspersky Internet Security를 사용하여 악성코드, 스파이웨어, 트로이목마 등 온라인에서 발생할 수 있는 잠재적 위협을 최소화하세요. Total Security Suite는 온라인 결제를 은행과 같은 등급으로 보호하면서 VPN으로 데이터도 안전하게 지킵니다. Kaspersky가 온라인의 잠재적 위협으로부터 가족을 보호하는 데 어떻게 도움이 되는지 지금 알아보세요.
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