
인터넷에서는 거의 모든 것에 대한 정보와 이미지를 찾을 수 있습니다. 그러나 아이들의 온라인 활동과 관련해서는 바람직하지 않는 사람과의 접촉, 부적절하거나 유해한 콘텐츠, 악성 소프트웨어 또는 공격으로부터 아이들을 보호해야 합니다.
어린이를 향한 온라인 위협 및 위험
그러나 NetSmartz의 통계(국립 실종학대아동방지센터의 온라인 관련 활동)는 아이들이 그 어느 때보다 온라인을 더 많이 이용한다는 사실을 보여줍니다. 12~17세 청소년의 93퍼센트가 온라인을 이용하고 동일한 연령 집단의 75퍼센트가 휴대전화를 사용합니다. 청소년의 73퍼센트는 Facebook과 같은 소셜 네트워킹 프로필을 가지고 있으며, 이들 중 절반 가까이가 본인의 사진을 업로드합니다.
기기는 부모와 자녀의 삶에 통합되었습니다. 휴대전화, 태블릿, 노트북은 자녀가 직접 소유하거나 집에서 사용할 수 있도록 제공됩니다. 하지만 인터넷에 무제한으로 접속할 수 있게 되면서 부모가 자녀를 온라인에서 안전하게 보호하는 일이 더욱 어려워졌습니다.
부모가 온라인에서 24시간 내내 지도하는 것은 불가능하지만, 다음과 같은 위협이 온라인에 어떻게 나타나는지 정확히 아는 것이 중요합니다.
다음과 같이 원치 않는 사람과 접촉할 수 있습니다.
- 포식자 - 예를 들어 소셜 미디어 메시지나 게임 로비 채팅방에 있는 포식자.
- 사이버 괴롭힘 - 어린이는 실제 괴롭힘을 포함한 온라인 괴롭힘의 표적이 될 수 있습니다.
- 피싱 사기꾼 은 여러분의 자녀에게서 자신이나 부모에 대한 민감한 정보를 빼냅니다.
다음과 같은 부적절한 콘텐츠에 노출될 수 있습니다.
- 성적 콘텐츠: 대표적인 예로 포르노 이미지와 동영상이 있습니다.
- 폭력적이거나 노골적인 콘텐츠: 유혈 장면이나 공격 행위 등을 예로 들 수 있습니다.
- 저속하거나 연령에 부적합한 콘텐츠: 욕설이나 약물, 알코올 사용 등이 여기에 해당합니다.
- 해적 자료의 다운로드: 음악이나 동영상 파일이 여기에 포함됩니다.
컴퓨터 보안 문제:
- 다운로드 유도: 웹사이트를 방문하기만 해도 악성 프로그램이 자녀의 컴퓨터에 자동으로 설치될 수 있습니다.
- 맬웨어 감염: 다른 사람에게 자녀의 컴퓨터에 대한 액세스 권한이 부여될 수 있습니다. P2P 파일 공유 프로그램, 웹 링크, 첨부파일 등으로 나타날 수 있습니다.
- 원치 않는 광고, 팝업, 애드웨어 프로그램: 프리웨어나 쉐어웨어 프로그램을 다운로드할 경우 자동으로 설치되는 경우가 많습니다. 이러한 장치에는 스파이웨어 도 포함될 수 있습니다.
웹과 관련된 많은 측면에서 아이들이 부모보다 더 잘 아는 경향이 있기 때문에 이들의 인터넷 안전에 대한 실질적인 우려가 존재합니다. 다행히 가족의 인터넷 안전은 점점 중요한 문제가 되어 가고 있습니다.
어린이에 대한 사이버 보안 위협
AI 위협
AI가 인기를 얻으면서 위협도 점점 더 커지고 있습니다. 2024년 유엔 연구 에 따르면, AI와 함께하는 미래: 글로벌 청소년의 목소리 보고서에 따르면 , 청소년의 76.3%가 AI를 고려해야 할 심각한 위험이라고 생각하지만, 이는 관리가 가능한 사항이라고 합니다.
AI는 일상 업무에 널리 사용되기 때문에 온라인에서 어린이에게 해를 끼칠 가능성이 낮지만, 점차 온라인 챗봇 공간에 침투하고 있습니다. 예를 들어, 스냅챗은 사용자가 팔로워나 공개적으로 콘텐츠를 게시할 수 있는 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼으로, 게시된 콘텐츠는 24시간 후에 사라집니다. 워싱턴 포스트는 2023년에 ChatGPT로 구동되는 Snapchat My AI 봇에 대한 연구를 진행하여 , 이 AI 봇이 미성년 사용자에게 아무런 지시도 없이 부적절한 콘텐츠를 제공한다는 사실을 발견했습니다. 예를 들어, 정보를 묻지도 않았고 계정 사용자가 15세라는 것을 알면서도 '알코올과 대마 냄새를 가리는 방법'과 같은 부적절한 콘텐츠를 제공했습니다.
온라인 게임
2023년 글로벌 온라인 게임 시장은 약 261억 4천만 달러의 수익을 창출했습니다 . 게임은 무해해 보일지 몰라도, 청소년을 대상으로 한 가장 인기 있는 게임 중 다수는 다른 플레이어와 상호 작용할 수 있는 옵션을 갖춘 온라인 게임입니다. Kaspersky 2022년 한 해에만 어린이용 게임을 표적으로 한 700만 건 이상의 공격을 감지했습니다 .
특히 개방적인 커뮤니케이션 플랫폼을 이용한 게임은 어린이를 취약하게 만듭니다.
- 온라인 포식자
- 사이버 폭력
- 공격적이고 부적절한 언어
- 악성 파일 다운로드
- 게임 계정 도용
- 게임 사기
SNS
TikTok, Instagram, Facebook, X, Snapchat, WhatsApp, 그리고 Likee와 Roblox (게임 플랫폼이 아닌 커뮤니케이션 공간)는 모두 어린이가 사용하는 소셜 미디어 계정 입니다. WhatsApp 자동으로 소셜 미디어 앱으로 간주되지는 않지만, 부모의 관리 기능을 적용해야 하는 앱 중 하나입니다.
게임과 마찬가지로 어린이, 청소년, 10대 초반 청소년도 괴롭힘, 범죄자의 원치 않는 관심, 사이버 괴롭힘을 당하기 쉽습니다.
어린이가 온라인에 너무 많은 정보를 공개하거나 프로필을 제대로 보호하지 않으면 피싱, 괴롭힘 또는 이와 유사한 피해의 희생자가 되기 쉽습니다.
예방 조치
부모에게 액세스 관리는 중요하며, 여기에는 크게 두 가지 형태가 있습니다.
- 자녀 보호 소프트웨어는 종종 인터넷 보안 솔루션과 함께 제공되며 자녀가 온라인에 사용하는 시간을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
- 바이러스 백신 소프트웨어 프로그램 - 자녀가 무심코 방문할 수 있는 웹사이트에서 발생하는 스파이웨어 및 바이러스와 같은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. - 자녀가 무심코 방문할 수 있는 웹사이트에서 발생하는 스파이웨어 및 바이러스와 같은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
자녀 보호 소프트웨어 기능을 사용하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 인터넷 활동 모니터링
- 온라인에서 소비하는 시간 제어
- 사용자 또는 연락처별로 제한 설정
- 특정 웹사이트 차단 또는 허용
- 장치의 위치를 물리적으로 추적
바이러스 백신 소프트웨어는 다음과 같은 문제로부터 장치를 더욱 안전하게 보호할 수 있습니다.
- 피싱 사기
- 맬웨어
- 스파이웨어
- 개인정보 해킹
상호 존중
아이들에게는 선택으로부터 배우고 성장할 수 있는 여지가 주어져야 합니다. 억압적인 콘텐츠 통제는 그들이 원하는 것을 이루는 데 도움이 되지 않고 오히려 그들을 더 반항적으로 만들 수 있습니다.
- 자녀가 무엇이든 부모에게 말할 수 있다는 것을 알려주세요.
- 특정 경계가 존재하는 이유를 완전히 투명하게 설명하세요.
- 자녀와 인터넷 안전에 대해 이야기하여, 자녀가 인터넷에 따르는 위험을 충분히 이해하도록 하세요.
아이들이 인터넷 안전에 관해 알아야 하는 사항
부모는 소셜 미디어 사용을 제한해야 할까요? 부모가 자녀의 소셜 미디어와 기타 온라인 활동을 모니터링하는 데에는 장단점이 있습니다. 하지만 온라인 활동의 위험성에 대해 어린이에게 가르치는 것이 가장 중요한 목표이며, 즐겁고 안전하고 보안이 유지되는 환경을 보장하는 데 도움이 됩니다.
각 플랫폼에서 소셜 미디어 보호자 가이드를 찾아 자녀가 선호하는 플랫폼에 대한 세부 정보를 알아볼 수도 있습니다.
1. 온라인에서 낯선 사람을 피하세요
인터넷 덕분에 아이들은 매일 낯선 사람을 쉽게 만날 수 있습니다.
온라인 댓글 스레드, 채팅방, 개인 메시지에도 사이버 범죄자들이 있습니다. 이들은 아바타 뒤에 숨어서 아이들이 속이고 개인 정보를 건네주게 만듭니다. 이후에 이러한 정보는 부모의 신원과 금전을 훔치는 데 사용됩니다. 이러한 피싱 사기는 어린이나 노년층과 같이 취약한 사람들을 표적으로 하는 경우가 특히 많습니다.
낯선 사람이 불법적이거나 강탈적인 목적으로 어린이의 개인 정보를 제공하도록 조종할 수도 있습니다.
아이들이 알아야 할 사항:
- 사람들은 온라인에서 말하는 것과 다릅니다
- '아는' 친구에게도 개인 정보를 절대 알려주지 마세요.
- 다른 사람의 개인 정보를 절대로 공개하지 마세요
- 사진이나 비디오는 영구적으로 삭제할 수 없으므로 공유하는 내용에 주의하세요.
자녀를 도울 수 있는 방법:
- 평판이 좋은 사이트를 고수하세요
- 게임과 플랫폼이 연령에 적합한지 확인하세요
- 특히 채팅 플랫폼과 연락처를 포함한 온라인 활동을 모니터링합니다.
Kaspersky Premium과 같은 종합적인 인터넷 보안 프로그램이 유용할 수 있습니다. 이러한 프로그램은 자녀가 은행 계좌 정보, 이름, 주소와 같은 정보를 채팅방이나 인스턴트 메신저를 통해 보내지 못하게 막아줍니다.
온라인 폭력범을 차단하고 신고합니다.
게임 사이트나 소셜 미디어에는 그저 다른 사람을 괴롭히고 놀리기 위해 로그인하는 사람들이 있습니다. 이러한 플레이어는 사이버 폭력범으로도 알려져 있습니다.
사이버 괴롭힘을 통제하고 예방하는 것은 어려울 수 있습니다. 대부분의 온라인 게임에서는 관리자가 이들을 차단하려고 합니다. 하지만 플레이어가 많기 때문에 모든 플레이어를 일일이 차단하기는 어려울 수 있습니다. 소셜 미디어도 플랫폼마다 사이버 폭력범에 대응하는 가이드라인이 달라 마찬가지로 까다롭습니다.
아이들이 알아야 할 사항
- 누군가가 부모님께 불편함을 느끼게 한다면 즉시 부모님께 알리세요.
- 화면 사용자 이름 및 학대 스크린샷 등 괴롭힘 행위의 증거를 문서화하고 보고하세요.
- 온라인 괴롭힘을 경계하고 이를 신고하세요.
- 문제가 있는 사용자를 즉시 차단하고 플랫폼에 신고하세요.
온라인상의 폭력은 실제 괴롭힘으로 이어지기도 하며, 이 경우에는 추가적인 개입이 필요합니다.
자녀를 도울 수 있는 방법
- 자녀가 온라인에서 누구와 대화하는지 모니터링하세요.
- 통신에 사용되는 특정 단어에 대해 알림을 받도록 인터넷 보안을 설정하세요.
- 온라인 행동 신고를 위한 소셜 미디어 가이드라인을 알아보세요
- 어린아이들이 온라인 게임을 할 때 고립되지 않도록 주의하세요.
- 자녀와 온라인 활동에 대해 이야기해 보세요.
3. 일부 링크, 다운로드 및 웹사이트에 문제가 있습니다.
사이버 범죄자는 아이들이 무료 소프트웨어, 음악, 게임을 찾는다는 점을 잘 알고 있습니다. 아이들이 링크와 이메일 첨부파일을 신뢰할 가능성이 더 높다는 사실 또한 알고 있습니다.
아이가 알아야 할 사항
- 화면에 팝업되는 링크를 클릭하지 마세요.
- 검증된 사이트에만 접속하세요
자녀를 도울 수 있는 방법
- 모든 기기에서 안전하지 않은 링크를 차단하는 합법적인 보안 제품군을 설치하세요.
- 인터넷 소프트웨어를 정기적으로 업데이트하여 최신 상태를 유지하세요.
- 비밀번호를 자주 변경하고 비밀번호 보관소를 이용하세요.
인터넷에 공유된 것은 영원히 공유됩니다.
인터넷은 무엇도 영구적으로 지워지지 않도록 만들어져 있습니다. 마치 빵가루처럼 항상 데이터의 흔적이 남기 마련입니다. 사람은 비공개 데이터가 생각보다 더 오래 저장되는 또 다른 방식이기도 합니다. 자녀가 누군가에게 사진, 메시지 또는 기타 데이터를 보내면 그 사람은 언제든 이를 저장할 수 있습니다. 심지어 스파이웨어나 중간자 공격을 통해 자녀의 장치를 도청할 수도 있습니다.
아이가 알아야 할 사항
- 본인이나 다른 사람에 대한 내용이라도, 실제로 공유할 수 없는 내용은 온라인에서 절대 공유하지 마세요.
- 항상 친절함을 실천하세요. 인터넷에서 말한 모든 내용은 영구적입니다.
- 시간 삭제 앱(스냅챗)도 여전히 서버에 저장됩니다.
자녀를 도울 수 있는 방법
- 자녀가 무엇이든 이야기할 수 있는지 확인하세요. 경품 행사에 대한 메시지를 받았거나 낯선 사람으로부터 앱을 구매했다는 내용의 메시지를 받았을 때도 마찬가지입니다.
- 어린이의 기기에 대한 인터넷 보안을 활성화하세요.
방법: 자녀와 인터넷 안전에 대해 대화하는 6가지 방법
결국 부모는 자녀가 이해할 수 있는 방식으로 자녀와 온라인 위협에 관한 대화를 나눠야 합니다. 인터넷은 어린이와 청소년에게 실질적인 위험이 되지만, 부모는 정보에 기반한 의사결정으로 자녀의 온라인 안전을 지키도록 도와줄 수 있습니다.
자녀와 인터넷 안전에 관해 대화를 나누는 여섯 가지 방법을 소개합니다.
1. 기본 규칙을 정하세요
컴퓨터나 모바일 장치를 자녀에게 건네주기 전에 해야 하는 일과 하지 말아야 하는 일에 관한 대화를 연령에 맞춰서 나눠야 합니다.
- 화면 시간을 제한하세요 . 온라인에서 보내는 시간이 제한되어 있으면 아이들이 웹에서 원치 않는 부분으로 빠질 가능성이 줄어듭니다.
- 활동에 대한 열린 의사소통을 보장하세요 . 여기에는 새로운 플랫폼에 가입하고, 불안한 콘텐츠를 보거나, 정보를 공유하는 것이 포함되어야 합니다.
- 항상 친절과 존경심을 보여주세요 - 아이들은 인터넷의 익명성에 굴복해서는 안 되며, 자신이 대접받고 싶은 대로 다른 사람을 대접해야 합니다.
2. 어린이의 온라인 사용을 모니터링하는 방법과 이유에 대해 설명하세요.
아이들이 성장하고 소셜 네트워크에 참여하게 되면 게시하는 내용을 모니터링하는 것과 그렇게 하는 이유에 대해 반발할 수 있습니다. 청소년이라도 게시물의 장기적인 영향이나 인터넷에는 영구적인 삭제란 없다는 사실을 완전히 이해하지 못할 수 있습니다. 부모가 자녀를 곤란하게 만들려는 것이 아니라, 항상 돌보고 있다는 사실을 알아야 합니다.
모니터링하는 방식으로 인해 갈등이 생길 수도 있다면 거리낌 없이 새로운 방식을 시도해 보십시오. 자녀의 안전이 최우선이라는 사실을 상기시켜 주되, 자녀가 성장함에 따라 약간의 자유를 주는 것을 너무 주저하지 마십시오.
청소년의 인터넷 안전을 위해 Kaspersky Safe Kids 와 같은 보호자 관리 소프트웨어는 자녀의 온라인 활동을 모니터링하고 관리하는 간편한 솔루션을 제공합니다.
자녀에게 직접 조치를 취하는 방법을 알려줍니다.
자녀가 방문하는 사이트에서 개인 정보, 신고 및 차단 기능의 사용 방법을 가르쳐서 온라인에서도 적극적으로 조치를 취할 수 있음을 보여줍니다.
어느 정도 성장한 자녀라면 온라인 세계에 대해서는 부모보다 더 잘 알고 있을지도 모릅니다. 자녀를 전문가로 여기고 자주 방문하는 사이트의 안전 기능을 보여달라고 하는 것도 좋습니다.
생활에서 일어나는 일에 관해 대화를 나눕니다.
양육의 다양한 측면에서, 특히 온라인 안전과 관련해서 열린 소통은 필수적입니다. 사이버 폭력은 현실의 폭력과 다를 바가 없기 때문입니다. 문제를 일으키거나 인터넷에 접속하지 못하게 될까 두려워 이에 대해 언급하지 않으려고 하는 경우가 많습니다. 자녀의 삶의 모든 부분에 관심을 두고 있다는 점을 분명히 밝히십시오. 또한 문제가 있다면 무엇이든 부모에게 와도 된다고 당부하십시오. 평소 대화 중에 경청하는 태도를 취해 무슨 일이 있든 부모가 항상 곁에 있을 것임을 자녀에게 보여주십시오.
5. 아이들을 의사 결정에 참여시키세요
자녀가 온라인에서 본 내용에 대해 어떻게 생각하는지, 위험할 수 있다고 보는지 물어보십시오. 자녀가 동의하지 않는다면 그 이유를 들어보고 대답할 준비를 하십시오. 규칙이 마음에 들지 않더라도 규칙을 정하는 데 참여한다면 아이들은 규칙을 따를 가능성이 더 높습니다.
6. 긍정적인 것을 잊지 마세요
자녀에게 인터넷의 위험성에 대해 이야기하는 방법을 아는 것도 중요하지만, 긍정적인 면을 보여주는 것 또한 중요합니다. 인터넷이 학교 과제와 다른 관심사 추구에 도움이 되는 방식에 관해 대화를 나누면서 책임감 있는 온라인 행동을 위한 무대를 정할 수 있도록 도와주십시오. 아이들은 보이거나 보이지 않는 다양한 방식으로 부모를 거울로 삼아 행동합니다. 부모가 책임감 있게 인터넷을 사용하는 방식을 보여주면 규칙과 제한을 가하는 것보다 훨씬 강한 메시지를 전달할 수 있습니다.
아이들을 위한 인터넷 안전 팁 — 부모에게 꼭 필요한 조언
오늘날 아이들은 사이버 중심적인 세상에서 성장합니다. 아이들이 결국 인터넷과 디지털을 접하게 되는 상황을 막는 것은 불가능합니다. 하지만 온라인을 안전하게 사용하는 방법을 가르쳐 아이들의 안전을 유지하고 위험을 막는 것은 가능합니다. 이러한 가능성은 적절한 전략에서 출발하며, 이러한 팁이 도움이 될 수 있습니다.
요약하자면 자녀의 온라인 안전을 지키는 데 가장 중요한 교훈은 다음과 같습니다.
- 온라인에서 마주할 수 있는 잠재적 위험에 관해 자녀와 대화를 나눕니다.
- 컴퓨터를 가족이 공유하는 경험으로 만들어 보십시오.
- 짜증나는 상황이나 불편했던 상황 등 자녀가 온라인에서 경험한 것이라면 무엇이든 부모에게 이야기하도록 독려합니다.
컴퓨터를 통해 액세스할 수 있는 콘텐츠를 제한합니다.
- 다양한 인터넷 보안 솔루션이 여기에 도움이 될 수 있습니다.
- 최신 웹 브라우저는 부적절한 콘텐츠를 차단하는 특수 플러그인을 사용할 수 있습니다.
자녀가 인터넷에서 해도 되는 일과 하면 안 되는 일을 알 수 있도록 가이드라인을 제공합니다. 예를 들어, 가이드라인에서는 자녀에게 다음을 해도 되는지 규정할 수 있습니다.
- 소셜 네트워킹 및 기타 웹사이트 등록
- 온라인 구매
- 음악, 동영상 또는 프로그램 파일 다운로드
- 인스턴트 메시지 프로그램 사용
- 인터넷 채팅방 방문
- 자녀가 인스턴트 메시지를 사용하거나 채팅방을 방문해도 된다면 신뢰할 수 없는 모르는 사람과 채팅을 하거나 이런 사람에게 메시지를 보내는 것이 위험하다는 점을 설명하는 것이 좋습니다.
자녀가 사용하는 모든 장치에 최신 보안 패치와 업데이트를 다운로드해서 설치합니다. 운영체제, 앱, 기타 소프트웨어가 여기에 포함됩니다.
모든 가족의 컴퓨터와 모바일 기기를 악성 프로그램과 해커로부터 보호할 수 있는 강력한 바이러스 백신 제품을 설치하세요 . 자녀가 온라인에 있는 동안 더 쉽게 보호할 수 있도록 안티 바이러스 기능과 고급 자녀 보호 기능을 결합한 인터넷 보안 소프트웨어 제품이 많습니다. 다음과 같은 기능을 확인해야 합니다.
- 맬웨어 차단
- 스팸 방지 필터링
- 피싱 보호 기능
- 자녀 보호
- 실시간 웹 탐색 모니터링
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